FAQ: Preguntas Frecuentes

¿Hacen envíos?
👉🏼 Sí, hacemos envíos a todo el mundo desde nuestro pequeño estudio en Querétaro, México.

¿En cuánto tiempo estará listo mi pedido?
👉🏼 Los pedidos personalizados llevan un tiempo de procesamiento de hasta DOS a CUATRO semanas. Revisa el tiempo de procesamiento de cada producto en su descripción.

¿Cuál es el tiempo de entrega de la mensajería?
👉🏼 El tiempo que tardará la mensajería en entregar tu paquete, dependerá del servicio que elijas en tu Check Out, y es adicional al tiempo de procesamiento de tu pedido.

¿Mi compra es segura?
👉🏼 Sí, tu compra está garantizada y es totalmente segura.

¿Qué pasa si mi producto llegó dañado o en mal estado?
👉🏼 Por favor envíanos foto de tu producto y del embalaje junto con tu No. de Pedido vía email a megan@pawsomedoglife.com

¿Hacen devoluciones?
👉🏼 Todos tus productos son diseñados desde cero y realizados a mano especialmente para ti por dos personas, por lo que no realizamos devoluciones de ningún tipo y bajo ninguna circunstancia.
Nuestros productos son artesanales, únicos y mayormente hechos a mano, por lo que no son piezas 100% "perfectas" como lo son las trabajadas de forma industrial, en serie.
En caso de no estar satisfecha/o con tu compra, por favor escríbenos vía email.

¿Realizan colaboraciones?
👉🏼 Sí, por favor envíanos un correo a manada@pawsomedoglife.com y con gusto revisamos tu propuesta.